こんにちは、生姜部 淡路です。
どうやら世の中、本格的に夏休みのようで、通勤電車が空きつつあります。
これを「ラッキー!」と思うか、「何でオレは・・・」と思うか、ビミョーです。
さて、
今日は少し空き時間があったので、品川方面に店頭調査に行ってきました。
といっても、THE仕事!な感じではなく、一般客気分でブラブラお店や商品などを
見るだけなんですが、これがなにげに大事なんです。
「お客様の心がわからない者は、いいサービスを創造できない!」 コレ、真実デス。
で、
視察終了し電車で帰社しようと駅構内に入ると、なにやら人だかりが。
見ると、自動販売機にみなさま、群がっていらっしゃる。
(画像をクリックすると、大きくなりますよー)
近づいてみてみると、何か雰囲気が違う。
なんだろうとよく見ると、
「あ!超デカイ Ipad!!・・・・風自動販売機!!」
そうなんです。一見、自販機なんですが、並んでいる商品は全てリアルな画像。
自販機にボタンはなく、どうやらほしい商品の画像にタッチすると買える仕組みみたい。
ギャラリーのお一人(30代くらいの女性)が、勇気を出して自販機の前に立つと、
あっ、自販機が商品をおススメしている! ギャラリーから「おおおっ」と声が上がる。
無事、商品を購入(当たり前ではあるが)。
また、歓声が上がる(ミョーな連帯感発生)。
触発され、次の方が自販機の前に。今度は小学生の女の子。
すると、
あっ、自販機がおススメする商品がさっきと違う!CCレモンだ!
また、歓声上がる(もはや通販番組のよう)。
次は、30代くらいの男性がチャレンジ。おすすめ商品は缶コーヒーに!

さらにこの男性が自販機に硬貨を投入したところ、
おおおっ、自販機が不足金額を教えてくれている!なんて、ハイテク!(死語か?)
どうやら、自販機上部にあるカメラが前に立つ人を認識して、おすすめ商品を選んでいるらしい。

←たぶん、この四角いところだと思う。
なんだか、スゴイ時代になってきてますよー、みなさん!
夏休み、品川にお立ち寄りの際は、話のネタに立ち寄ってみてはいかが。
追伸
自分も実際に買いたかったんですが、まさかの行列ができてしまい断念・・・。
チビッコが「買いたいーー!!」と泣きながらお母さんに引っ張られていくのを見送りました。